Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Minella Seramik

1813. Sokak, Dostlar APT, 35590 İzmir, Türkiye

info@minellaceramics.com

Minella Seramik olarak, çevrimiçi mağazamıza olan ilginizden dolayı memnunuz. Gizliliğinizi korumak bizim için çok önemlidir. Aşağıda, verilerinizin nasıl işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi bulabilirsiniz.

1. Erişim Verileri ve Barındırma

Web sitemizi herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan ziyaret edebilirsiniz. Her web sitesi açıldığında, web sunucusu, talep edilen dosyanın adı, IP adresiniz, çağrı tarihi ve saati, aktarılan veri miktarı ve istekte bulunan sağlayıcı gibi bilgileri içeren ve çağrıyı belgeleyen bir sunucu günlük dosyasını otomatik olarak kaydeder.

Bu erişim verileri, yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve teklifimizi iyileştirmek amacıyla değerlendirilmektedir. Bu işlem, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla yapılmaktadır. Tüm erişim verileri, en geç yedi gün sonra silinecektir.

2. Veri Toplama ve Sözleşmenin İşlenmesi

Siparişinizin bir parçası olarak veya bizimle iletişime geçtiğinizde (örn. iletişim formu veya e-posta yoluyla) gönüllü olarak sağladığınız kişisel verileri toplarız. Zorunlu alanlar, sözleşmeyi işlemek veya sizinle iletişimi sürdürmek için gerekli olan verilerdir ve bu bilgileri sağlamadığınız sürece sipariş veremez veya bizimle iletişime geçemezsiniz. Hangi verilerin toplandığını, ilgili formlardan görebilirsiniz. Verilerinizi, KVKK’nın 5. maddesi gereği sözleşmenin işlenmesi ve taleplerinizin yanıtlanması için kullanıyoruz.

Sözleşmenin tamamlanmasından veya müşteri hesabınızın silinmesinden sonra, verileriniz diğer işlemler için kısıtlanır ve vergi ve ticaret kanunları gereğince saklama süreleri sona erdikten sonra silinir, aksi takdirde açık rızanız ile verilerinizin kullanımına izin verilmedikçe bu veriler yasal olarak saklanmaya devam edilecektir.

3. Veri Paylaşımı

Sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla, KVKK’nın 8. maddesi uyarınca, verilerinizi sipariş ettiğiniz ürünlerin teslimi için görevlendirilen kargo şirketine aktarıyoruz. Sipariş sürecinde seçtiğiniz ödeme sağlayıcısına bağlı olarak, bu amaçla toplanan ödeme verilerini de ilgili ödeme kuruluşuna ve/veya ödeme hizmet sağlayıcısına aktarabiliriz. Seçilen ödeme sağlayıcısı, bu verileri kendisi de toplayabilir. Bu durumda, ödeme sağlayıcısının veri koruma bildirimine başvurmalısınız.

4. E-posta Bültenleri ve Posta İle Tanıtım

E-posta reklamları ve bültenler

Eğer bültenimize kayıt olduysanız, bu amaçla sağladığınız verileri, verdiğiniz onay doğrultusunda KVKK’nın 5. maddesi gereğince size düzenli olarak e-posta bültenimizi göndermek için kullanırız. Bülten aboneliğinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz; bu, ya aşağıdaki iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek ya da bültende sağlanan bağlantı yoluyla yapılabilir.

Posta reklamları

Ayrıca, adınızı ve adresinizi posta ile size ilginç teklifler ve ürün bilgileri göndermek amacıyla kullanma hakkımız saklıdır. Bu kullanım, meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla yapılmaktadır.

5. Çerezler ve Web Analizi

Web sitemizi çekici hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanımını sağlamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. KVKK’ya uygun olarak, açık onayınıza dayalı olarak çerez kullanımı sağlanır.

Çerezler, son cihazınıza otomatik olarak kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bazı çerezler, tarayıcı oturumunuz sona erdiğinde (tarayıcıyı kapattığınızda) silinirken, bazı çerezler kalıcı olarak cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar.

6. Çevrimiçi Pazarlama

Google Ads Remarketing

Google Ads kullanarak, web sitemizi Google arama sonuçlarında ve üçüncü taraf web sitelerinde tanıtırız. Onay verdiyseniz, Google çerezleri aracılığıyla size kişiselleştirilmiş reklamlar sunar. Google’ın veri işleme politikalarına buradan ulaşabilirsiniz.

7. Sosyal Medya

Sosyal medya hesaplarımız (Facebook, Twitter, Instagram vb.) üzerinden müşteri ve takipçilerimizle iletişimimizi sürdürmekteyiz. Bu platformlarda, ilginizi çekebilecek reklamlar size gösterilebilir. Çerezler, bu reklamların hedeflenmesi amacıyla kullanılır.

8. Haklarınız ve İletişim Seçenekleri

KVKK kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak veya veri işlemleri hakkında bilgi almak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

İtiraz Hakkı

Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek istiyorsanız, iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi değerlendirdikten sonra, KVKK’ya uygun olarak gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz.