Sobre nosotros

Bienvenidos a Minella Cerámica, donde la artesanía se une a la cultura del café. Fundada en 2021 en medio de las vibrantes calles de Estambul, Turquía, nuestro viaje comenzó con la pasión por crear exquisitas tazas de café de cerámica hechas a mano. Lo que comenzó como un trabajo de amor se ha convertido en una próspera empresa, que ahora tiene su sede en la ciudad costera de Izmir, Turquía.

Como nosotros, los artesanos elaboran meticulosamente cada pieza, fusionando técnicas tradicionales turcas con diseño contemporáneo, dando como resultado creaciones únicas y atemporales. Desde los tonos terrosos de Anatolia hasta los tonos azules del Egeo, nuestra cerámica refleja el rico tapiz de la cultura y los paisajes turcos.

Mientras nos embarcamos en nuestro viaje a Europa, traemos con nosotros la calidez y autenticidad de la hospitalidad turca, invitándolo a experimentar el placer de saborear su cerveza favorita de una de nuestras creaciones artesanales. Únase a nosotros para celebrar el arte de la cerámica hecha a mano y el ritual de disfrutar de una taza de café perfecta.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo suele tardar en entregarse los pedidos?

Los productos suelen entregarse en 5-7 días hábiles.

Vasos de colección de cartas personalizados: La producción se personaliza para usted, lo que da como resultado un plazo de entrega de hasta dos semanas.

¿Ofrecen reembolsos, crédito en la tienda o cambios por artículos devueltos?

Se encuentran disponibles reembolsos completos, crédito de tienda o cambio de artículos. (Es posible que se apliquen tarifas de envío de devolución para artículos de cambio)

¿Hay algún artículo que no sea elegible para devolución o cambio?

Todos los productos se pueden devolver o cambiar, a excepción de la recogida personalizada. Los artículos personalizados no se pueden devolver ni cambiar debido a su proceso de producción único.

¿Las tazas son aptas para microondas y lavavajillas?

Los productos Just Stoneware son aptos para microondas y lavavajillas. Otros artículos deben lavarse a mano.

¿Qué pasa si no me gusta el color del producto?

Cuando se especifica durante la compra, se toma una fotografía y se comparte para la confirmación final antes del envío. El producto sólo se envía al recibir su confirmación.

¿Ofrecen envoltorios de regalo y notas de regalo?

Sí, hay envoltorios para regalo disponibles. Especifíquelo al finalizar la compra para obtener un envoltorio de regalo especial y una nota individual.

¿Cuál es su política para artículos dañados o rotos en el momento de la entrega?

Si recibe su pedido dañado o roto, comuníquese con nosotros de inmediato para obtener ayuda con el cambio o crédito de la tienda.